Polityka prywatności serwisu Własności

Administrator i zakres polityki

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu własności.pl. Kontakt w sprawach prywatności, ochrony informacji i korzystania z uprawnień jest możliwy pod adresem kontakt@xn--wasnoci-njb3u.pl. Polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych podczas odwiedzania strony, zakładania konta, korzystania z abonamentu oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej serwisu Własności.

Dokument obejmuje dane osób reprezentujących klientów biznesowych, użytkowników kont oraz osób kontaktujących się z administratorem. Odrębnego rozróżnienia wymagają informacje o najemcach i innych osobach wprowadzane przez klientów do produktu. W tym zakresie cel prowadzenia dokumentacji najmu określa klient, a administrator serwisu przetwarza powierzone informacje na jego polecenie w granicach odpowiednich uzgodnień.

Zakres zbieranych informacji

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z usługi i czynności podejmowanych przez użytkownika. Administrator ogranicza zbieranie informacji do potrzebnych dla danego celu. Nie należy przekazywać dokumentów ani danych osób trzecich, jeżeli nie są potrzebne do obsługi konta, rozliczenia lub wyjaśnienia konkretnej sprawy. Dane mogą pochodzić bezpośrednio od osoby albo od klienta przyznającego jej dostęp do produktu.

• Adres poczty elektronicznej służy do obsługi konta, przekazywania kodu potwierdzającego oraz korespondencji związanej z usługą.
• Kod potwierdzający jest przetwarzany w celu sprawdzenia uprawnienia do uzyskania dostępu i obsługi procesu potwierdzenia.
• Adres IP i informacje techniczne dotyczące połączenia służą udostępnianiu serwisu, rozpoznawaniu błędów oraz ochronie przed nadużyciami.
• Parametry UTM zawarte w adresie odwiedzanej strony mogą wskazywać źródło wejścia i kontekst pozyskania zgłoszenia.
• Dane wprowadzane w produkcie obejmują informacje o najmie, zasobach, umowach, rozliczeniach i osobach, w zakresie określonym przez klienta.
• Dane potrzebne do rozliczeń i treść korespondencji są przetwarzane przy obsłudze płatności, zgłoszeń oraz reklamacji.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane konta są wykorzystywane do zawarcia i wykonania umowy, potwierdzenia dostępu, udostępnienia funkcji oraz przekazywania informacji o abonamencie. Podstawą jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Gdy użytkownik działa jako przedstawiciel klienta, podstawą przetwarzania jego danych kontaktowych jest uzasadniony interes w utrzymaniu relacji i obsłudze współpracy.

Informacje rozliczeniowe są przetwarzane także w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. Obsługa reklamacji, dokumentowanie ustaleń, ustalanie i obrona roszczeń oraz zabezpieczenie serwisu opierają się, zależnie od sprawy, na obowiązku prawnym, wykonaniu umowy lub prawnie uzasadnionym interesie administratora. Przy korzystaniu z uzasadnionego interesu uwzględniane są prawa i sytuacja osób, których dane dotyczą.

Parametry UTM służą powiązaniu zgłoszenia z jego źródłem oraz ocenie skuteczności własnych działań informacyjnych, na podstawie uzasadnionego interesu administratora. Nie służą wyświetlaniu reklam ani śledzeniu osoby pomiędzy niezależnymi serwisami. Jeżeli odrębny cel wymaga zgody, przetwarzanie w takim celu może nastąpić dopiero po jej udzieleniu, a cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Dane wprowadzane przez klienta

Klient określa zakres informacji potrzebnych do zarządzania najmem oraz podstawę ich pozyskania i udostępnienia. Odpowiada także za spełnienie obowiązków informacyjnych wobec najemców i innych osób, których dane wprowadza. Serwis nie wykorzystuje powierzonych danych najmu do własnej reklamy. Dostęp do takich informacji powinien odpowiadać obowiązkom osób upoważnionych przez klienta.

Zgłoszenia dotyczące informacji przechowywanych na polecenie klienta wymagają ustalenia właściwego administratora tych danych. Administrator serwisu wspiera klienta w obsłudze takich spraw zgodnie z zakresem powierzenia. Przy eksporcie lub przekazaniu danych należy sprawdzić uprawnienia odbiorcy i zakres udostępnianych informacji. Pobrane pliki wymagają ochrony także po zapisaniu poza produktem.

Okres przechowywania

Dane konta są przechowywane przez czas świadczenia usługi, a następnie w zakresie uzasadnionym rozliczeniem współpracy, obowiązkami prawnymi i terminami dochodzenia roszczeń. Dokumenty rozliczeniowe zachowuje się przez okres wymagany przepisami. Korespondencję przechowuje się do zakończenia sprawy, a dłużej jedynie wtedy, gdy potrzebne jest udokumentowanie ustaleń lub ochrona roszczeń.

Kod potwierdzający jest potrzebny przez okres jego ważności i obsługi potwierdzenia, a informacje o zdarzeniu mogą być zachowane w zakresie koniecznym dla bezpieczeństwa. Dane techniczne oraz parametry UTM są przechowywane do realizacji wskazanego celu i podlegają ocenie dalszej przydatności. Dane powierzone usuwa się lub zwraca zgodnie z uzgodnieniami z klientem. Informacje w kopiach zapasowych pozostają chronione do ich zastąpienia zgodnie z cyklem przechowywania.

Odbiorcy i ochrona informacji

Odbiorcami danych mogą być podmioty zapewniające hosting, obsługę poczty elektronicznej i obsługę płatności, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań. Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy. Podmioty przetwarzające na polecenie administratora działają na podstawie odpowiednich umów i obowiązków poufności. Ewentualne przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy wymaga spełnienia warunków przewidzianych przepisami o ochronie danych.

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do rodzaju danych oraz ryzyka naruszenia ich ochrony. Obejmują one ograniczanie dostępu do upoważnionych osób i ochronę komunikacji. Przy obsłudze zgłoszenia może być potrzebne potwierdzenie tożsamości w zakresie niezbędnym do ochrony informacji przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.

Niezbędne pliki cookies

Serwis stosuje wyłącznie niezbędne pliki cookies służące utrzymaniu sesji, uwierzytelnieniu i bezpieczeństwu, dlatego nie wyświetla banera zgody na cookies. Nie stosuje cookies reklamowych ani cookies do opcjonalnego śledzenia odwiedzin. Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać i blokować pliki cookies, lecz ich zablokowanie może uniemożliwić logowanie lub prawidłowe korzystanie z produktu. Parametry UTM w adresie strony nie są plikami cookies.

Uprawnienia i kontakt

Na zasadach określonych w przepisach osobie przysługują prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Pytania i żądania można kierować na adres kontakt@xn--wasnoci-njb3u.pl. Zgłoszenie powinno opisywać sprawę i umożliwiać odpowiedź bez przekazywania kodu potwierdzającego dostęp. Aktualna treść polityki jest udostępniana w serwisie, a istotne zmiany dotyczące sposobu przetwarzania danych są komunikowane użytkownikom.